Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Chez Souliers et maroquinerie, accessible sur souliersetmaroquinerie.shop, nous veillons à protéger vos données personnelles et à les utiliser de manière transparente. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Les données que nous recueillons

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons recueillir les informations que vous nous communiquez lors d’une commande ou d’une demande d’assistance, comme votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison et les informations nécessaires au traitement de votre commande. Nous pouvons également traiter les informations liées à vos achats, à vos échanges avec notre équipe et à votre navigation sur le site, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Nous ne recueillons pas les données complètes de votre carte bancaire lorsque celles-ci sont traitées directement par ces prestataires.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour traiter et suivre vos commandes, organiser leur livraison, répondre à vos demandes, assurer le fonctionnement et la sécurité de la boutique, respecter nos obligations légales et améliorer votre expérience. Si vous y avez consenti lorsque cela est nécessaire, nous pouvons aussi vous envoyer des communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions figurant dans ces messages.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de vos choix lorsque la réglementation l’exige, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans le bandeau ou les paramètres de cookies du site et modifier les réglages de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

Partage des données

Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, traiter les paiements, expédier les commandes, fournir des services techniques ou mesurer l’audience. Ces prestataires sont tenus de protéger les données et de les utiliser selon les finalités prévues. Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts et durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour gérer vos commandes et demandes, respecter nos obligations légales et traiter d’éventuelles réclamations. Certains prestataires peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également demander la portabilité des données concernées. Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, écrivez-nous à support@souliersetmaroquinerie.shop. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente.

Sécurité et mineurs

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Notre boutique n’est pas destinée aux enfants qui ne peuvent pas effectuer d’achat en ligne selon la réglementation applicable. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date indiquée en haut de cette page précise la dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.